よくある質問

ポイントについて

ご注文がキャンセルになった場合は、ご注文分のポイントは加算されません。加算後のキャンセルの場合、加算ポイントは消滅します。
ポイントを使用した注文がキャンセルとなった場合は後日ポイントを返却します。

マイページにて確認することができます。

ポイントは、最終ご利用日(最終ポイント加算日、もしくはポイント使用日)から1年間有効です。
ポイントのご利用履歴は、マイページの注文履歴詳細にてご確認ください。

ポイントは商品購入に使うことはできますが、消費税、配送費、代金引換などの手数料に充当することはできません。

全音オンライン会員に登録していただいたうえでお買いものをすると、すぐにポイントを貯めることができます。
ポイントは出荷の翌日に加算されます。
ポイントは次回のお買物より、1ポイント1円相当として、1ポイントからお使い頂けます。
ポイントは商品購入に使うことはできますが、消費税、配送費、代金引き換えなどの手数料に充当することはできません。
使い方は、全音オンラインショップで購入の際に決済する前に、「ポイントを使う」をクリックすると、取得しているポイントにてお買物金額に充当されます。
詳しくはポイント規約をご確認ください。

ポイントは出荷後に加算されます。
ポイントを利用した場合でも、差し引く前の金額のポイントが付与されます。
詳しくはポイント規約をご確認ください。

全音オンラインショップで利用できるポイントプログラムです。
ご購入金額の本体価格に対し、5%のポイントが付与されます。
ポイントは次回のお買物より、1ポイント1円相当として、1ポイントからお使い頂けます。
詳しくはポイント規約をご確認ください。